Det viktiga (svåra) samtalet Liveutbildning (digitalt/fysiskt)
Bristande prestation, förändrade beteenden, samarbetssvårigheter eller frånvaro påverkar både medarbetaren och verksamheten, och samtalet skjuts lätt upp. Utbildningen ger dig en samtalsmetodik att luta dig mot, så att du kan ta upp det som behöver sägas på ett professionellt sätt.
Ur innehållet:
- Grundläggande samtalsmetodik vid viktiga (svåra) samtal
- Känslor vid samtalen, både dina egna och medarbetarens
- Hur du hanterar motstånd
- Hur du skapar ett gott samarbetsklimat
- Övning ger färdighet: praktiska inslag under utbildningen
En halvdag lärarledd utbildning, på plats eller digitalt, där teori varvas med praktiska övningar.
Passar dig som är chef och behöver träna på samtalen i skarpt läge, inte bara läsa om dem.