Hantera oro och kris på arbetsplatsen E-utbildning

Kriser kommer sällan när det passar, och när något händer är det chefen alla vänder sig till. Då hinner ni inte utbilda, och de första timmarna avgör mycket av hur gruppen mår veckorna efter. Cheferna är dessutom medarbetare själva och påverkas av samma sak som alla andra. Den här utbildningen ger chefer svar på de vanligaste frågorna innan något inträffar, så att de vet vad de ska göra när det gör det.

Utbildningen innehåller:

• Vad en kris är och vad som skiljer kris från oro

• Det första du behöver göra när en kris inträffar

• Din roll som chef i en krissituation

• Så lugnar du oro, och vad du gör när du själv känner dig orolig

• Kommunikation när du som chef är osäker

• Att bemöta en medarbetare i en akut krissituation

Efter utbildningen:

• Cheferna vet vad de ska göra den första tiden när en kris inträffar

• De kan möta oro i gruppen utan att lova mer än de vet

• Cheferna kan bemöta en medarbetare i en akut krissituation

• Ni vet vilket chefsstöd som finns att få från psykologer och organisationskonsulter

Frågorna i utbildningen besvaras av psykolog Alexandra Sjöström i tolv korta filmer. Utbildningen tar cirka 20 minuter. I slutet ingår en checklista att ladda ner och spara.

Passar er som vill förbereda chefer innan något händer, oavsett om orsaken finns inom eller utanför verksamheten.