Varför skickas inte fakturaunderlaget med fakturan?

Av sekretesskäl skiljer Feelgood på fakturor och fakturaunderlag. Fakturor skickas för betalning, exempelvis till er ekonomiavdelning. Fakturaunderlagen med information om vem och vad fakturan gäller publiceras i Feelgoods webbportal bakom en säker inloggning.

Innehållet i fakturaunderlaget är mer detaljerat än fakturan, och kan innehålla följande fält: namn, personnummer, datum, avdelning/kostnadsställe, utförarens yrkeskategori, tjänst, fakturakommentar och summa. 

Enligt tillämplig lagstiftning får inte känslig information mejlas utan en säker anslutning, utan behöver ske krypterat mellan avsändare och mottagare. All inloggningsinformation hanteras på ett säkert sätt som uppfyller GDPR och all personinformation hanteras säkert och i enlighet med GDPR och patientdatalagen (PDL) i Feelgoods webbportal. Fakturaunderlag levereras därför via webbportalen (kund.feelgood.se) där kommunikationen är säker och där endast den som är behörig att se ett visst fakturaunderlag har åtkomst till det.

Behörigheter baseras på den information som Feelgood fått från er organisation om vem eller vilka som ska ha tillgång till fakturaunderlag, och styrs genom personlig inloggning i webbportalen. Kontakta i första hand din HR eller avtalsansvarig om du behöver kunna se fakturaunderlag. Vår tekniksupport hjälper sedan till med att koppla på behörigheter: tekniksupport@feelgood.se