Det viktiga (svåra) samtalet
Område
Organisation och ledarskap
Målgrupp
Chefer
Leveransform
Liveutbildning (fysiskt/digitalt)
Syfte
Skapa trygghet för chefen i de viktiga (svåra) samtal som krävs i olika personalrelaterade situationer genom praktiska verktyg.
Innehåll
- Teoretisk grundläggande samtalsmetodik vid viktiga (svåra) samtal
- Känslor vid viktiga (svåra) samtal
- Hur hantera motstånd?
- Hur skapa ett gott samarbetsklimat
- Övning ger färdighet, praktiska inslag under utbildningen
Tidsåtgång: halvdag
Ring 010-810 92 10 för mer information och beställning.