Hoppa till huvudinnehåll

Det viktiga (svåra) samtalet

Område
Organisation och ledarskap
Målgrupp
Chefer
Leveransform
Liveutbildning (fysiskt/digitalt)

Syfte

Skapa trygghet för chefen i de viktiga (svåra) samtal som krävs i olika personalrelaterade situationer genom praktiska verktyg.

Innehåll

  • Teoretisk grundläggande samtalsmetodik vid viktiga (svåra) samtal
  • Känslor vid viktiga (svåra) samtal
  • Hur hantera motstånd?
  • Hur skapa ett gott samarbetsklimat
  • Övning ger färdighet, praktiska inslag under utbildningen

Tidsåtgång: halvdag