Förebygg hot och våld i vården
Område
Systematiskt arbetsmiljöarbete
Målgrupp
Chefer
, Medarbetare
, Arbetsmiljöombud
Leveransform
E-utbildning
På många arbetsplatser i Sverige idag förekommer trakasserier, hot och våld. I denna utbildning, som riktar sig specifikt till vårdpersonal, får du lära dig att bemöta och hantera dessa situationer och skapa rutiner som fungerar i vardagen.
Utbildningen är framtagen av Feelgoods samarbetspartner Tesus, där några av Sveriges mest erfarna rådgivare inom konflikthantering och säkerhet arbetar.
Innehåll
Du får bland annat lära dig att:
- bemöta upprörda eller arga patienter och anhöriga
- bedöma och hantera hot och påtryckningar
- ge negativa besked och säga nej
- förstå juridiska aspekter av svåra patientkontakter
- riskanalysera din arbetsplats
Utbildningen tar ca 60 minuter.
Ring 010-810 92 10 för mer information och beställning.