Förebygg hot och våld inom äldreomsorg och särskilt boende
E-utbildningen Förebygg hot och våld inom äldreomsorg och särskilt boende är skräddarsydd för att passa äldrevårdens behov och utmaningar. Målet med utbildningen är att bidra till en tryggare och säkrare arbetsmiljö. Utbildningen är framtagen av Tesus, där några av Sveriges mest erfarna rådgivare inom konflikthantering och säkerhet arbetar. Utbildningen har utformats i nära samarbete med äldrevården.
Denna utbildning består av tre delar. I del ett får du lära dig mer om att arbeta med flexibla lösningar och hur du kan lugna upprörda personer. Del två handlar om säkerhet och bemötande. Vi tittar bland annat närmare på vikten av mental förberedelse och hur du kan bemöta hot. Del tre handlar om arbetsmiljö och konflikthantering.
- Bemöta upprörda eller arga brukare och anhöriga
- Riskfaktorer och verktyg för att minska risken för hot och våld
- Metoder hämtade från krisförhandling
- Stress, förberedelser och att bemöta hot
Denna e-utbildning är 75 min lång består av tre delar och man kommer enkelt tillbaka till dit man slutade om man pausar. Innehållet varvar film med intervjuer, interaktiva scenarion, expertkommentarer och korta kunskapstest.
Utbildningen avslutas med ett kunskapstest, vid godkänt resultat, erhålls ett intyg som bekräftar slutförd utbildning.