Förebygg hot och våld
E-utbildningen Förebygg hot och våld passar de flesta verksamheter. Målet med utbildningen är att bidra till en tryggare och säkrare arbetsmiljö. Utbildningen är framtagen av Tesus, där några av Sveriges mest erfarna rådgivare inom konflikthantering och säkerhet arbetar.
Denna utbildning består av tre delar. I del ett får du lära dig tekniker som hjälper dig att bemöta starka känslor. I del två går vi vidare med att titta på hur man kan hantera hotfulla situationer. I del tre tittar vi närmare på konflikthantering, stress och mental förberedelse.
- Bemöta upprörda personer
- Bedöma och hantera hot
- Ge negativa besked och säga nej
- Hantera hotfulla situationer i arbetet, telefon, sociala medier eller hemma
- Skapa rutiner som fungerar i vardagen
I utbildningen varvas film med intervjuer, interaktiva scenarion, expertkommentarer och korta kunskapstest.